cio是什么职位

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在2016年时任华为轮值CEO的徐直军提出,每家企业都要对CIO重新定位,与业务结合的CIO,可以成为商业模式创新的推动者。作为中国科技创新的代表之一,华为高管的发言引来了不少讨论。但不同于科技圈常有的“论战”,吃瓜群众们更多是在相互打听一个很陌生的概念:什么是CIO?

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相对于CIO,CEO、CFO等管理岗位被熟知的多,CIO(Chief Information Office)是首席信息官或信息主管,是负责一个公司信息技术和系统所有领域的高级官员。CIO通过知道对信息技术的利用来支持公司的目标,具备技术和业务过程两方面的知识,作为公司的管理和决策层而存在。他的工作职责主要是:

1. 根据集团公司整体战略,制定IT战略规划、团队建设和业务计划,统筹推动集团信息化建设,并提供专业信息化咨询及解决方案;统筹分析集团信息化需求,制定信息化建设行动计划;

2. 根据集团业务发展和管理需求,对集团现有或需要实施的信息化系统进行评估、整合,制定相应的方案,并负责组织、实施开发、完善和维护工作;

3. 主导重大项目的立项与实施,包括IT项目的调研、立项、选型、实施、运维、升级等管理工作,负责对信息化建设过程中所有项目的技术调研、评审、谈判及软件公司技术接口工作;

4. 负责集团整体信息化安全防控,包括但不限于编制和完善公司数据标准及信息保密制度,制定信息系统安全及灾难恢复的政策和程序,督导落实IT系统设备、网络设备的保护保养,负责组织处理突发信息安全事件;

5. 负责信息技术团队的日常工作和部门建设,对团队进行工作指导、协同和考核评价,持续提升团队工作质量和效率;

6. 协调部门内外部信息的及时的沟通,有效沟通业务和各职能部门,提供IT技术服务支持。

随着我国信息技术的飞速发展,CIO在IT行业中的重要性也得以展现,这里的显著代表就是联想集团的王晓岩,他强调先落实管理观念的转变,再逐步导入系统使用。在充分体会到IT业务带来的收益后,业务部门甚至会主动提出大量信息化项目需求,并愿意将IT成本归入本部门中。但这个岗位同样也是令人讨厌的,因为他总想改变别人最熟悉、最舒适的做事方式,而且他们很多时候没有被赋予主导改变的权利。在我国的很多公司中,CIO是一个有权无责的角色,虽然说CIO中有超过八成的都是IT技术类专业出身,但是CIO对于公司来说,就是一个“花钱的人”要管理甚至改变创造利润,因此这个过程中需要具有很强大的沟通能力。

但与此同时,各种行业的“云”化,工业时代进入4.0时代,所有企业都看到了代替信息化的数字化。依托IT专业实践的积累,吃透组织环境和管理变化,制订出行之有效的信息战略框架,做好组织的信息规划总设计师,并加以脚踏实地的推进,成为了新一代CIO的生存之道。云计算使得IT管理人员从关注单一的IT服务,转向关注服务的整体过程。更重要的是,数据采集与分析能力的提升,让CIO们能够利用大数据真正开始辅助和影响企业决策。

在CIO经历了这一番的“涅槃重生”之后,越来越多的企业也开始引入这样的信息人才。要怎么面试CIO呢?除了常规的基本素养和岗位要求、专业出身之外,以下是一些可以参考的方向:

1. 技术领导力

如何应用技术来解决问题?结果?投资回报是否适合IT投资?以往工作的经历?……

2. 战略规划

如何向业务部门解释阐述IT构架的内容和标准?入职后如何管理组织,什么框架比较适合组织?如果有人想推出共享服务或标准化进行或集中化进程,要如何处理?IT资源跟不上需求,要如何完成需求?……

3. 技术业务能力

如何说服老板来投资主要IT系统?何时实施新技术,其风险如何管理?如何衡量IT价值,如何管理长短期规划各部分?谁主导技术方向,如果是你又如何主导?认为IT部门最重要的技术是什么?怎样选择IT雇员,如何开发自己的团队能力?……

4. 财务管理

如果缩减IT预算,怎么做,节省多少?利用IT缩减其他项目的预算,怎么做,缩减多少支出?如何衡量公司的IT预算是否合适?如何衡量IT系统带来的收益?……

5. IT运营

业务项目的收益所占比例是多少?主动权对经营绩效指标有何影响?考虑成本、时间、团队规模,自己负责的最大IT项目是什么?如何评价项目的成败?当IT预算不能满足项目需求,会优先考虑什么?团队最困难时,怎么带领团队度过难关?……

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当然,如果咱们是一个面试者的话,除了做好必要的基本礼仪外,还应该做到自信、谦逊,既要相信自己的管理策略,也不要以自我为中心、勇于承认自己的不足;也要做好回到情景式问题的准备,做好额外的功课,提出正确的问题。与此同时,作为企业方,也同样要“放权”,给到CIO真正的权利,让他放手去干,从而发挥人才能力的最大化。

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